لماذا تبدو أحرف لوحة المفاتيح غير منظمة؟

1. الأصل التاريخي للوحة المفاتيح

تم تصميم لوحة المفاتيح مستوحى من الآلة الكاتبة. واستخدمت معظم الآلات الكاتبة المبكرة (مثل آلة شولز وجليدن من القرن التاسع عشر) أذرعًا ميكانيكية. إذا تم الضغط بسرعة وتردد على مفاتيح متجاورة، فإن أذرع الآلة الكاتبة كانت تتعطل وتتصلب معًا. مما يؤدي إلى حدوث عطل في الآلة الكاتبة.

لحل هذه المشكلة، قام المخترع كريستوفر شولز بتفريق الأحرف المستخدمة بشكل متكرر (على سبيل المثال: E و T و A) عبر لوحة المفاتيح، وذلك لتباطؤ سرعة الكتابة وتقليل الاصطدامات. على سبيل المثال، تم وضع أزواج الأحرف الإنجليزية الشائعة مثل "TH" أو "ST" في أماكن متباعدة لتقليل الضغط المتسلسل على المفاتيح. وفي الوقت نفسه، تم وضع الحروف والرموز المستخدمة بشكل متكرر في الزوايا وفي الجانب الأيسر. وقد تم ذلك لزيادة الصعوبة، وتبطيء سرعة الضغط على المفاتيح بشكل مناسب، وبالتالي تقليل عدد الضغطات المتتالية. هذه هي لوحة المفاتيح "QWERTY" التي نستخدمها اليوم بشكل شائع.

2. عادة المستخدم والاتجاه السلوكي

على الرغم من اختراع تخطيطات أكثر كفاءة لاحقاً (مثل لوحة مفاتيح دفوراك، التي تجمع الحروف الشائعة على الصف الأوسط)، فقد أصبح تخطيط QWERTY مترسخاً بالفعل. لقد تدرب المُصَفِّفون الأوائل على استخدام QWERTY، وكانت الشركات والمستخدمون غير راغبين في تحمل تكلفة إعادة التدريب والتحول إلى أنظمة جديدة، مما ضمن هيمنته.

3. التسويق والتوحيد القياسي

في أواخر القرن التاسع عشر، بدأت شركة Remington بإنتاج آلات كاتبة بمواصفات QWERTY على نطاق واسع، وروّجت لهذا التخطيط عبر الحملات التسويقية ودورات الطباعة. ورثت لوحات مفاتيح الحواسيب لاحقاً هذا التخطيط، مما عزز من هيمنة QWERTY كمعيار عالمي.

4. نظريات وأطروحات أخرى

يُشَكِك البعض أن QWERTY ربما تم تحسينه لكتابة كلمات محددة بكفاءة (مثلاً يمكن كتابة كلمة TYPEWRITER باستخدام الصف العلوي فقط)، ولكن الأدلة على ذلك نادرة. تربط نظرية أخرى QWERTY باحتياجات مشغلي التلغراف، حيث ربما ساعد هذا التخطيط في تحويل الرموز البرقية بسرعة.

5. لماذا لم تتمكن التخطيطات الأكثر كفاءة من استبدال لوحة مفاتيح QWERTY؟

أولاً، تحتاج إلى تكاليف تبديل عالية، حيث اعتاد مليارات المستخدمين والصناعات بشكل عميق على تخطيط QWERTY؛ سيتطلب إعادة التعلم لتخطيط جديد جهدًا هائلًا. ثانيًا، وبسبب التحديثات والتكيّفات التكنولوجية، لم تعد المعدات الحديثة تعاني من مشكلة القيود الهيكلية الميكانيكية، وعادةً ما تحتوي برامج الكتابة على ميزات مثل التصحيح التلقائي للшибكات والنصوص التنبؤية، مما حل بشكل فعال مشكلة عدم الكفاءة. بالإضافة إلى ذلك، يصعب إحداث انتشار واسع لتخطيطات لوحة المفاتيح الأخرى. على سبيل المثال، لوحة مفاتيح Dvorak، التي يُقال إنها أكثر كفاءة بنسبة 20%، لكنها تُستخدم فقط في نطاق ضيق.

6. تخطيطات لوحة المفاتيح للغات الأخرى

إدخال صيني بالبينين: يعتمد على تخطيط لوحة مفاتيح "QWERTY" ولكن يستخدم طرق إدخال ذكية لتعزيز الكفاءة.

الفرنسية (AZERTY) والألمانية (QWERTZ): تخطيطات مُعدّلة لتتناسب مع الأحرف الخاصة باللغة وتكرار استخدامها.

7. خاتمة

تختلف تخطيطات لوحة المفاتيح على الأجهزة المختلفة أيضًا. على سبيل المثال، يكون تخطيط لوحة المفاتيح على الجهاز اللوحي أصغر. توفر لوحة المفاتيح السحرية داخل المساحة المحدودة، ما زالت تمكن من الكتابة بكفاءة وهي أكثر راحة من الناحية التشريحية، مما يجعل من السهل والمريح استخدامها للعديد من الوظائف. هذا هو نتيجة للتطوير المستمر لوحات المفاتيح في العصر الحديث.

في الواقع، إن تخطيط لوحة المفاتيح "الفوضوي" هو مشكلة تراث تاريخي أكثر منها نتيجة لتصميم علمي حديث. تُظهر هذه المشكلة أن اختيار المعايير التقنية يتأثر في كثير من الأحيان بالظروف التاريخية العرضية، والمصالح التجارية، والكسل الاستخدامي للمستخدمين. ومع ذلك، مع تطور المنتجات الإلكترونية، أصبحت هناك المزيد من تخطيطات لوحة المفاتيح أو أشكالها التي تعتمد على تخطيط لوحة المفاتيح "QWERTY" وتُجرى عليها تغييرات، وأصبح هناك المزيد من المستخدمين الذين يقبلونها. ربما في المستقبل، لن يتغير "الفوضى الأبجدية في لوحة المفاتيح"، لكن تجربة المستخدمين في استخدام لوحة المفاتيح ستتحسن بلا شك أكثر فأكثر.