500 tabletů, o 90 % méně IT lístků: brazilská univerzita standardizuje své řešení klávesnice

Typ zákazníka: Univerzita | Brazílie

500 tabletů. Tři kampusy. Jedno standardizované řešení.

Carlos je koordinátorem IT oddělení univerzity v São Paulo, která spravuje přibližně 500 tabletů na třech kampusech.

Před standardizací jeho tým každý týden obdržel přibližně 30 až 40 požadavků na podporu souvisejících s klávesnicemi a příslušenstvím.

Klíčové výsledky

500 tabletů
Na třech kampusech

o 90 % méně požadavků
Požadavky na IT podporu

30–40 → 3–4
Týdenní požadavky

dalších 300 kusů
Objednáno pro nové studenty

Výzva: Příliš mnoho problémů s příslušenstvím

Univerzita čelila opakujícím se problémům:

• Porouchané klávesnice
• Vybité baterie
• Nekompatibilní příslušenství
• Obtížná správa baterií
• Časté žádosti o výměnu

Jelikož byl jeden koordinátor IT zodpovědný za tři kampusy, tyto malé hardwarové problémy vytvořily významnou pracovní zátěž.

Univerzita potřebovala spolehlivé a standardizované řešení klávesnic pro tablety.

Řešení Keysco

Univerzita zavedla klávesnici Keysco jako standardní řešení. nabíjecí klávesnice s digitálním displejem stavu baterie.

Řešení kombinovalo:

• Fyzický vstup pomocí klávesnice
• Ochrana tabletu
• Dobíjecí baterie
• Digitální displej výkonu
• Standardizovaná kompatibilita

Místo správy několika typů příslušenství mohla univerzita použít jedno klávesnicové řešení pro celou flotilu tabletů.

Skutečné výsledky

Počet podporových požadavků týdně klesl z přibližně:

30–40 → 3–4 lístky

To představuje odhadovaný 90% pokles.

Univerzita následně objednala dalších 300 kusů pro nové studenty.

Tento projekt ukázal, jak správná vzdělávací klávesnice může zlepšit nejen produktivitu studentů, ale také Efektivitu správy IT.

„Získal jsem si zpět víkendy.“

— Carlos, koordinátor IT

Proč si vzdělávací IT týmy vybírají Keysco

Standardizovaná Řešení
Zjednodušte správu zařízení na celém areálu školy.

Možnosti nabíjení
Snížete závislost na jednorázových bateriích.

Digitální displej výkonu
Umožňuje uživatelům snadněji sledovat stav baterie.

Vývoj na zakázku (OEM) a vývoj podle zadání zákazníka (ODM)
Přizpůsobte funkce a technické specifikace produktu požadavkům vašeho projektu.

Potřebujete standardizované klávesnice pro tablety?

Keysco podporuje univerzity, školy, týmy pro nákup IT zařízení a společnosti zabývající se vzdělávací technologií s individuálními řešeními klávesnic pro vzdělávací účely.

Požádat o cenovou nabídku | Požádat o vzorek | Projednat OEM/ODM

Nejčastější dotazy

Může Keysco dodávat OEM klávesnice pro vzdělávací účely?

Ano. Keysco poskytuje OEM a ODM řešení klávesnic pro školy, univerzity, společnosti zabývající se vzdělávací technologií a distributory.

Můžete klávesnici přizpůsobit naším logem?

Ano. V závislosti na produktu lze přizpůsobit například potisk loga, laserové gravírování, barvy a balení.

Můžete vyvinout klávesnici pro konkrétní tablet?

Ano. Uveďte prosím model tabletu a požadavky projektu; náš technický tým pak posoudí vhodné řešení.

Mohu si před hromadnou výrobou vyžádat vzorky?

Ano. Doporučujeme před sériovou výrobou provést testování vzorků, zejména u rozsáhlých vzdělávacích projektů.