Scopri come un’università brasiliana ha standardizzato 500 tablet con custodie tastiera ricaricabili Keysco, riducendo le richieste di supporto IT di circa il 90%.
Tipo di cliente: Università | Brasile
Carlos è il coordinatore IT di un’università di San Paolo che gestisce circa 500 tablet distribuiti su tre campus.
Prima della standardizzazione, il suo team riceveva circa 30–40 ticket di supporto ogni settimana relativi a tastiere e accessori.
500 tablet
In tre campus
90% in meno di ticket
Richieste di supporto IT
30–40 → 3–4
Ticket settimanali
300 unità aggiuntive
Ordinate per gli studenti nuovi
L’università affrontava problemi ricorrenti:
Con un solo coordinatore IT responsabile di tre campus, questi piccoli problemi hardware generavano un carico di lavoro significativo.
L’università aveva bisogno di una soluzione affidabile e standardizzata per tastiere tablet.
L’università ha adottato in via standard la custodia per tastiera ricaricabile Keysco con indicatore digitale della carica.
La soluzione ha combinato:
Invece di gestire diversi tipi di accessori, l’università può utilizzare una singola soluzione tastiera per tutta la sua flotta di tablet.
Le richieste settimanali di assistenza sono diminuite da circa:
30–40 → 3–4 ticket
Ciò corrisponde a una riduzione stimata del 90%.
L’università ha successivamente ordinato 300 unità aggiuntive per i nuovi iscritti.
Il progetto ha dimostrato come la tastiera educativa appropriata possa migliorare non solo la produttività degli studenti, ma anche L’efficienza della gestione IT.
«Ho riconquistato i miei weekend.»
— Carlos, coordinatore IT
Soluzioni standardizzate
Semplificare la gestione dei dispositivi su tutti i campus.
Opzioni ricaricabili
Ridurre la dipendenza dalle batterie monouso.
Visualizzazione digitale della potenza
Rendere più semplice per gli utenti il monitoraggio dello stato della batteria.
Sviluppo OEM e ODM
Personalizzare funzioni e specifiche del prodotto in base ai requisiti del progetto.
Keysco supporta università, scuole, team di approvvigionamento IT e aziende EdTech con soluzioni personalizzate di tastiere educative.
Richiedi un preventivo | Richiedi un campione | Parla di OEM/ODM
Sì. Keysco fornisce soluzioni per tastiere OEM e ODM destinate a scuole, università, aziende di tecnologia educativa e distributori.
Sì. A seconda del prodotto, le opzioni di personalizzazione possono includere la stampa del logo, l’incisione laser, i colori e l’imballaggio.
Sì. Si prega di fornire il modello del tablet e i requisiti del progetto; il nostro team di ingegneria potrà valutare la soluzione più adeguata.
Sì. Raccomandiamo la valutazione di campioni prima della produzione in serie, in particolare per grandi progetti nel settore dell’istruzione.
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