Узнайте, как бразильский университет стандартизировал использование 500 планшетов с перезаряжаемыми клавиатурными чехлами Keysco и сократил количество обращений в ИТ-службу примерно на 90 %.
Тип клиента: Университет | Бразилия
Карлос — координатор ИТ-отдела университета в Сан-Паулу, управляющий примерно 500 планшетами на трёх кампусах.
До стандартизации его команда получала около 30–40 заявок в поддержку каждую неделю, связанных с клавиатурами и аксессуарами.
500 планшетов
На трёх кампусах
на 90 % меньше заявок
Заявки в ИТ-поддержку
30–40 → 3–4
Еженедельные билеты
ещё 300 единиц
Заказано для новых студентов
Университет сталкивался с повторяющимися проблемами:
Поскольку за три кампуса отвечал один координатор ИТ, эти незначительные аппаратные проблемы создавали значительную рабочую нагрузку.
Университету требовалось надёжное и стандартизированное решение в виде клавиатуры для планшетов.
Университет стандартизировался на перезаряжаемом чехле-клавиатуре Keysco с цифровым индикатором уровня заряда.
Решение включало:
Вместо управления несколькими типами аксессуаров университет мог использовать одно и то же клавиатурное решение для всего парка планшетов.
Количество запросов поддержки в неделю сократилось примерно с:
30–40 до 3–4 заявок
Это составляет приблизительно снижение на 90 %.
Университет впоследствии заказал ещё 300 единиц для первокурсников.
Этот проект показал, как правильная учебная клавиатура может повысить не только производительность студентов, но и Эффективность управления ИТ.
«Я снова получил свои выходные.»
— Карлос, координатор ИТ
Стандартизированные решения
Упростите управление устройствами на кампусах.
Варианты с аккумулятором
Снизить зависимость от одноразовых батареек.
Цифровой индикатор мощности
Упростить для пользователей контроль состояния батареи.
Разработка по образцу заказчика (OEM) и разработка по техническому заданию заказчика (ODM)
Настроить функции и технические характеристики изделия под требования проекта.
Keysco поддерживает университеты, школы, команды по закупкам ИТ-оборудования и компании в сфере EdTech с индивидуальными решениями для образовательных клавиатур.
Запросить коммерческое предложение | Запросить образец | Обсудить OEM/ODM
Да. Keysco предоставляет OEM- и ODM-решения для клавиатур школам, университетам, компаниям в области образовательных технологий и дистрибьюторам.
Да. В зависимости от продукта, варианты кастомизации могут включать печать логотипа, лазерную гравировку, цветовые решения и упаковку.
Да. Пожалуйста, укажите модель планшета и требования к проекту — наша инженерная команда оценит подходящее решение.
Да. Мы рекомендуем протестировать образцы перед запуском массового производства, особенно для крупных образовательных проектов.
EN
