Descubra como uma universidade brasileira padronizou 500 tablets com capas de teclado recarregáveis da Keysco e reduziu os pedidos de suporte de TI em aproximadamente 90%.
Tipo de Cliente: Universidade | Brasil
Carlos é o coordenador de TI de uma universidade em São Paulo que gerencia cerca de 500 tablets em três campi.
Antes da padronização, sua equipe recebia cerca de 30 a 40 chamados de suporte por semana relacionados a teclados e acessórios.
500 Tablets
Em 3 campi
90% menos chamados
Solicitações de suporte de TI
30–40 → 3–4
Chamados semanais
300 unidades adicionais
Encomendadas para novos estudantes
A universidade enfrentava problemas recorrentes:
Com um único coordenador de TI responsável por três campi, esses pequenos problemas de hardware geravam uma carga de trabalho significativa.
A universidade precisava de uma solução confiável e padronizada de teclado para tablet.
A universidade padronizou o estojo para teclado recarregável da Keysco com indicador digital de energia.
A solução combinou:
Em vez de gerenciar vários tipos de acessórios, a universidade pôde utilizar uma única solução de teclado em toda sua frota de tablets.
As solicitações semanais de suporte caíram de aproximadamente:
30–40 → 3–4 chamados
Isso representa uma redução estimada de 90%.
A universidade encomendou posteriormente 300 unidades adicionais para os calouros.
O projeto demonstrou como o teclado educacional adequado pode melhorar não apenas a produtividade dos estudantes, mas também A eficiência da gestão de TI.
“Recuperei meus fins de semana.”
— Carlos, Coordenador de TI
Soluções Padronizadas
Simplifique a gestão de dispositivos em todos os campi.
Opções recarregáveis
Reduza a dependência de baterias descartáveis.
Exibição Digital de Energia
Tornar o status da bateria mais fácil de monitorar para os usuários.
Desenvolvimento OEM e ODM
Personalizar funções e especificações do produto conforme os requisitos do projeto.
Keysco oferece suporte a universidades, escolas, equipes de aquisições de TI e empresas de EdTech com soluções personalizadas de teclados educacionais.
Solicitar Orçamento | Solicitar Amostra | Discutir OEM/ODM
Sim. A Keysco fornece soluções de teclado OEM e ODM para escolas, universidades, empresas de tecnologia educacional e distribuidores.
Sim. Consoante o produto, as opções de personalização podem incluir impressão do logótipo, gravação a laser, cores e embalagem.
Sim. Por favor, forneça o modelo do tablet e os requisitos do projeto, e a nossa equipa de engenharia poderá avaliar a solução adequada.
Sim. Recomendamos a avaliação de amostras antes da produção em massa, especialmente para grandes projetos educacionais.
EN
